B2B-кабінет B2B.InteriorPlus.UA
Компанія InteriorPlus займається виробництвом функціональних систем сонцезахисту (як зовнішніх, так і внутрішніх). Маються на увазі перголи, маркізи, терасні системи, різні види штор, жалюзі, ролети, карнизи і багато іншого. Детальну інформацію про цю продукцію можна отримати на сайті interiorplus.ua. Там же можна знайти координати і зв'язатися з компанією. Але для зручності оптових замовників, які займаються реалізацією даної продукції, діє інший сайт - b2b.interiorplus.ua. Тут кожен постійний клієнт має власний кабінет, де може легко і швидко замовити будь-яку конструкцію з будь-якими доступними параметрами. Загалом «B2B-кабінет» - це те програмне забезпечення, яке одночасно спрощує і систему замовлень для клієнтів, і знижує навантаження на менеджерів «Інтер'єр +».
Особистий кабінет. Замовлення товару на сайті b2b.interiorplus.ua відбувається досить нестандартно. Оскільки видів сонцезахисних конструкцій дуже багато і кожна з них має особливу конфігурацію, то й варіантів оформлення замовлення - величезна кількість. Наприклад, якщо замовник вибирає рулонні штори, то йому пропонується набір параметрів саме під цей вид товару. Там можна вибрати необхідний розмір, вид матеріалів і т.д. Для жалюзі набір параметрів буде вже інший. При цьому помилки при оформленні виключені, оскільки замовнику відразу пропонуються конкретні параметри під конкретну конструкцію. Готове замовлення негайно йде в обробку. Після цього менеджерам потрібно лише переглянути замовлення, затвердити його і відправити на виробництво.
Повна інтеграція сайту з 1С. Подібна оперативність при оформленні замовлення, а також доступ до величезної бази даних за наявними товарами - все це можливо в режимі онлайн тільки завдяки підключенню до системи 1С. Всі необхідні дані завантажуються звідти безпосередньо. В результаті клієнт завжди отримує найсвіжішу і актуальну інформацію про продукцію. Наприклад:
- Залишки на складі. Замовники в будь-який момент можуть уточнити, які матеріали є в наявності, чи достатньо їх для виконання замовлення, чи можна їх використовувати для конкретних робіт і т.д.
- Історія замовлень. Тут можна подивитися свої попередні, вже відвантажені замовлення, зберегти їх у форматі PDF, роздрукувати і т.д. Більш того, якщо в ході обговорення замовлення змінювалося, то є можливість подивитися вихідний варіант і остаточний, відправлений менеджерам в роботу.
Додаткові функції були додані на сайті за побажанням виробника, щоб максимально спростити і оптимізувати процес оформлення замовлень. Наприклад, реалізована можливість спілкування клієнта з менеджерами прямо на сайті. Також можна вказати зручні для клієнта способи доставки, свої координати і навіть ім'я того, хто буде отримувати вантажі. Вбудований блок з новинами, в тому числі - з приводу діючих знижок. Крім того, на сайті впроваджені:
- Система міні-прайсів. Оскільки весь товар збирається з багатьох деталей і частин, кожна з яких має свою вартість, то прайси на всю продукцію з актуальними цінами дуже потрібні клієнтам при оформленні замовлення.
- Система розміщення документації зроблена щодо кожного типу товарів, аби клієнт міг ознайомитися з документацією на продукцію, подивитися, як збираються і встановлюються ці конструкції і т.д.
- Вивантаження термінів виробництва для різних типів конструкцій. Обираючи той чи інший товар, покупець відразу бачить, на які терміни виконання замовлення він може розраховувати. Якась продукція може бути доставлена замовнику вже завтра, а якась, наприклад, через тиждень.
- Чернетки і файли. При оформленні замовлення товарів є можливість зберігати чернетки, що спрощує роботу з документами. Також до замовлення можна прикріплювати всілякі допоміжні файли (креслення, макети тощо).
Адаптивна верстка. Це вже друга версія B2B-кабінету для «Інтер'єр +». Перша теж створювалася фахівцями студії програмування w34u. Однак початкова версія була виконана без адаптування, оскільки на той момент подібна функція не була актуальною. Оновлена версія сайту - більш продумана і вдосконалена, з розширеним функціоналом. Завдяки мобільній версії стало набагато простіше оформляти замовлення за допомогою різних гаджетів. У наші дні найчастіше замовлення роблять саме під час виїздів на місце і прямо при клієнтах замовлення відправляється на виробництво.
